知道了最全的面试问题集锦，还怕找不到好员工？
要想找到最好的面试问题很难。尽管大家普遍认可 “选对人” 是每一家成长中的企业成败的关键，但想找到完美的面试问题需要筛查各种各样的书、文章和观点。身为老板，我想要的是一份长长的好面试问题清单，这份清单应该按照我希望评估的素质进行组织（比如 “努力工作”、“保持专注”、“团队协作”）。下面就是我汇编的结果。
文末有本文方法论方面的阐述。下面的问题是我花了一周的时间从各种好书和文章里面摘录出来的。
◆ ◆ ◆第一部分：最受欢迎的员工特质
根据第一页搜索结果被提到的频率，最受欢迎特质可分为四个等级。如果你的面试时间只有 1 小时的话，可能就不想深入到超过 3 个领域里面。大公司流行的做法是（招聘）团队分别对不同领域的评估。这样有助于不会忽视掉求职者的致命缺陷。
如果是一起进行面试的话，记住不同部分有些问题是重复的，不要问重了。
一阶（基本要求）
几乎每本书、文章都把它视为必不可少的特质。显然企业是不希望招进来的人会出状况或者抵触管理。
具有团队精神的人。此人是否友好、随和、乐观？
二阶
75%的刊物提到过这些特质，也就是说几乎对每一家公司都很重要。“诚实” 是面试的时候最难评估的品质之一，不过我发现有几个问题可以突破求职者的防线。
适应能力。是否灵活、渴望学习？
可信赖。不要品行不端的人。
文化适应。性格是否与企业文化匹配？（注：关于这一点有人有不同的看法）
三阶
大概有一半来源提到过的品质。
沟通者。会不会讲话，语气是不是委婉？
领导力。应试者有没有当领导的潜力？
雄心。每一家公司都希望团队能够自我激励、努力工作。
专注。上班的时候能不能不上社交网站、不聊天、不看新闻、专心工作？（注：能吗？）
解决问题能力。能不能自主工作、克服挑战，在没有经理干预的情况下决策？
聪明。应试者具不具备熟练掌握工作所需的头脑。
组织能力。能否记录细节、做事有轻重缓急。
四阶
不怎么被提到。这只是个人判断，我认为还是很重要的，取决于角色需要。
激情。是不是有活力？是否热爱工作？
创意。能否想出新颖的解决方案？
牢靠。忠诚可靠对团队士气必不可少。
不干私活。上班会不会做自己的事？
杂项。不好归类的问题。
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◆ ◆ ◆第二部分：最佳面试问题
下面的问题是我花了一周的时间从各种面试问题中筛选出来的。要注意的是，有些问题属于多个类别，面试的时候不要反复问，面试官之间要沟通好。
团队精神、友好、随和、乐观
[*]什么样的人有好人缘？
[*]喜欢你的同事会怎么评价你？
[*]不喜欢你的同事会怎么评价你？
[*]你最烦同事哪一点（特质）？最欣赏哪一点？
[*]如果我问你老板你最大的优势是什么，他会怎么回答？
[*]你对什么样的事情看法很强烈？
[*]说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
[*]在跟同事的配合方面你做了什么样的改变使得工作更有效率了。
[*]为了改善跟你最糟糕的老板的关系，你会做哪方面的工作？
[*]你有没有过不同意老板决定的时候？你是怎么处理的？
[*]说一下跟同事发生冲突时你是怎么处理的。
[*]你要怎么搞定难搞的客户？
[*]你对一位员工亏欠了另一位员工是什么感觉？
[*]你有没有误判过一个人？举个例子。
[*]你上一次生气是什么时候？
[*]你工作有没有被批评过？说一下情况。
适应性强、灵活、渴望学习
[*]你认为成功人士最重要的特质是什么？在这些方面你给自己打多少分？
[*]如果你可以改变一样东西，你会改变什么？为什么？你打算怎么改？
[*]说说你上一个职位跟进的竞争对手的情况。你是怎么去收集对方的资料的？
[*]你为什么失败了？说说看发生了什么，你又从中学到了什么。
[*]你是怎么利用自己的优势的？
[*]你怎么去弥补自身的不足？
[*]去年你学到的最有趣的事是什么？
[*]如果今天你去上大学，你想上什么课？（或者：明年你想多学一些什么？）
[*]你在看什么书？（或者：你喜欢哪个行业的出版物？）
[*]告诉我上一次你冒险是什么时候？当时的决定对了没有？你学到了什么？
[*]你是如何跟进所在领域的变化的？
[*]你受到过的最有用的批评是什么？
[*]你如何去衡量自己的成功？
诚实、可信
[*]你有没有在自己感觉活不够多的岗位做过？
[*]你受到的批评里面哪一条最有用？
[*]如果我问你现在的老板你最大的缺点是什么，他会怎么说？
[*]告诉我你上次做出一项不受欢迎的决定是什么时候。
[*]你什么时候失败过？说说看发生了什么，你又学到了什么。
[*]告诉我一次工作事故，在这次事故里面尽管有安全隐患和不好的地方，但你完全是诚实的。
[*]对于这次机会你最害怕什么？
[*]你觉得你老板现在会怎么看你？（回答不重要，主要是听听看他老不老实）
[*]如果我查看你的浏览器历史，我会看到哪些你简历上面没有的东西？
[*]告诉我一些你工作方面存在的差距。差距是怎么来的？
[*]我可以联系你现在的老板吗？我可以联系你的推荐人吗？
[*]我为什么要雇你？
文化适应、相容的个性
[*]说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
[*]是什么会让你每天都热爱上班？
[*]你喜欢什么样的工作环境？
[*]工作以外什么会让你兴奋？
[*]如果我查看你的浏览器历史，我会看到哪些你简历上面没有的东西？
[*]假设你来这里工作。1年 以后一个周末的晚上，你回到了家，躺下来开始想，接受这份工作是你做过的最好的一件事。这一年发生了什么事情才会让你有这种想法？
[*]你每周要工作多少小时？你觉得应该多一点还是少一点？
[*]你的好胜心强不强？
[*]你有没有喜欢的名言？
[*]跟其他应征者相比你有哪些独特经验？
[*]你希望通过工作获得的最重要的回报是什么？
[*]你对自己这 5年 怎么看？
[*]你哪方面的工作受到的表扬最多？
[*]说说看你在工作 / 项目里面担任的最有趣的角色是什么？
[*]度假的时候你最想念工作的什么地方？
[*]在聚会上你会怎么向陌生人介绍你自己？
[*]你是怎么让工作变得有趣的？
善沟通、委婉参见 “团队精神”
[*]你为什么不干了？
[*]工作中或其他场合你有没有给同事做过演示介绍？
[*]看见墙上的那幅画了吗？推销给我看看。
[*]你有没有过不同意老板的决定的时候？（或者：如果你知道老板 100%是错误的，你会怎么处理？）
[*]如果你对一个想法很强烈，但没人同意你，你打算用什么技巧去说服这帮人？
[*]你对这次机会最怕的是什么？
[*]说说看有没有这样一个人，你要费更多的精力为才能确保对方理解你的观点。你是怎么跟对方沟通的？
[*]说一下那你是怎么跟一位难缠的客户打交道的。
[*]我们为什么要雇你？
[*]你觉得我们怎么做才能更好或者有所不同？
领导力
[*]你有没有激励过别人？
[*]你觉得成功领导最重要的特质是什么？
[*]告诉我上一次你必须做出一项不受欢迎的决定是什么时候。
[*]告诉我你上一次炒掉一个人是什么时候。
[*]你是怎么确定把一项任务委派给某人的？
[*]你怎样把其他团队的成员引进到你的流程当中？（或者：你怎么让别人理解你的决定？）
[*]在你上一份工作里面你有没有开创过一项新的流程？说说看是什么样的。
[*]你有没有负责过预算？你是怎么做平衡的？
[*]作为经理最难的地方是什么？
[*]你的下属对你的管理风格最不适应的是哪一点？
[*]你有没有对你的下属或同事设定过期望？如果对方没有达到你的期望你是怎么处理的？（比如没有按时完成）
[*]你有没有成功解决过跟团队成员的一次冲突？说说当时的情况。
[*]你愿意别人喜欢你还是害怕你？
[*]说一下你遇到的一次工作危机。你的角色是什么？你是怎么解决的？最后结果怎样？
[*]你有没有管理哲学？
有雄心、自我激励、努力工作参见 “不干私活”
[*]你担任这个角色的头 20、60、90 天会是什么样的？
[*]大学时你有什么样的课余活动？之后呢？
[*]你做过的业余项目有哪些？哪一个最大？
[*]你过去获得晋升过吗？是因为什么获得晋升的？
[*]说说看过去你哪一次工作是主动的？（或者：你过去哪一次工作表现出了主动性，举个例子）
[*]你是什么时候第一次做（工作的准备的）？（如果在学校就开始准备，说明具备积极主动性）
[*]你是怎么跟上所在领域的变化的？
[*]你的好胜心怎样？
[*]你的短期目标是什么？
[*]给一个你过去设定的目标的例子，最后目标完成情况怎样？
[*]你怎么看自己过去这 5年？
[*]你会把工作带回家吗？
[*]你的雄心有多大？
专注、韧劲
[*]你有哪些充分利用工作时间的策略？
[*]没事干的时候你会怎么办？（没有项目）
[*]筋疲力尽的时候你怎么去重拾斗志？
[*]思路受困的时候你是怎么取得突破并找到解决方案的？
[*]等待（工作当中特殊的暂停点，比方说编译程序的时候）的时候你是怎么打发时间的？
[*]你有没有用额外的精力去改进过某项业务流程让它更有效率？说说看。
[*]你的每项工作职责所占用的时间是多少？（具体数字不重要，主要看是不是有跟踪的习惯）
问题解决、自立、自主、果断参见 “创意”
[*]有没有过这种时候，有人让你做一件事，但是你还没有受到过培训。你是如何处理的？
[*]说说看你有没有过在缺少必要信息的时候下做决定。
[*]你有没有发现过某项日常工作可以有其他更高效的方式？你是如何重复完成这项工作的？
[*]你用搜索引擎找答案有哪些技巧？
[*]遇到棘手问题的时候你是怎么确定要不要告诉老板的？
[*]波兰有多少牙医？
[*]你打算怎么造一台给盲人用的烤面包机？
[*]看见墙上的那幅画没有？推销给我。
[*]你上次冒险是什么时候？当时的决定正确吗？你本来应该怎么做？
[*]你有没有过经理不在你被迫负责的时候？
[*]有没有过感觉所在岗位做的事情不多？
[*]你承担过的最重要的一项工作是什么？
聪明、熟练、胜任
[*]跟别人相比你特别擅长什么？
[*]过去你晋升过吗？是因为什么晋升的？
[*]你最自豪的成就是什么？为什么？
[*]你最大的职业成就是什么？
[*]对于这次机会你最怕什么？
[*]速度、品质、自我导向这几方面你怎么给自己打分？（主要看能不能回答多重问题？）
[*]你大学哪门课成绩最差？为什么？你觉得这会对你的工作表现有影响吗？
[*]你上次冒险是什么时候？当时的决定正确吗？你本来应该怎么做？
[*]你觉得你从事的这个行业哪方面最重要？
[*]你觉得自己的这个行业受到误解最深的一点是什么？
[*]如果我问你的同事朋友你对团队最大的价值是什么，他们会怎么回答？
组织能力、注重细节
[*]你担任这个角色的头 20、60、90 天会是什么样的？
[*]你每天上班的第一个钟头通常都干什么？
[*]你有什么充分利用工作时间的策略？
[*]你有没有负责过预算？你是怎么做平衡的？
[*]项目开始的时候你会做什么？这对项目成功进行下去有什么帮助？
[*]你用什么工具来维护组织？你是怎么记录清单的？
[*]有没有过因为你注意到一个小细节而令项目大不同？说说看。
[*]你的每项工作职责所占用的时间是多少？
[*]说说看你桌面都有什么
[*]你总是会对工作进行复查吗？你的决策体系是什么样的？
激情、活力
[*]我们公司什么地方令你感到兴奋？
[*]工作以外有什么东西让你感到兴奋？
[*]说说看什么样的老板能够得到你最好的工作表现
[*]你希望通过工作获得的最重要的回报是什么？
[*]如果你有取不尽的钱，你会用来干什么？
[*]你上次冒险是什么时候？当时的决定正确吗？你本来应该怎么做？
[*]你上次发现某个悬而未决问题的独特解决方案是什么时候？说说看。
[*]上一次你找到帮助公司省钱的办法是什么时候？他们有没有采纳你的建议？
[*]在你上一份工作里面你有没有开创过一项新的流程？说说看是什么样的。
[*]你会对我们公司做出什么样的改进？
[*]你会从什么地方汲取工作灵感？
牢靠、忠诚、可信赖
[*]为什么你要离开现在这份工作？你对工作的担心有没有引起老板的注意？
[*]这是你第一次想要离开吗？之前为什么没走？
[*]你为什么换了那么多次工作？
[*]我们怎么才能确定这次你不会走？
[*]你的同事听说你要走会不会觉得很突然？
[*]我们的职位哪方面吸引到你？
[*]我们提供的职位符不符合你心目中的理想工作？
[*]此前工作经历当中你有没有过缺勤好些天的情况？
不干私活
[*]这份工作什么地方最令你感到兴奋？
[*]这家公司什么地方最令你感到兴奋？（或者：你对这家公司有什么了解？）
[*]你觉得我们怎么做可以更好或者有所不同？
[*]跟竞争对手相比我们有哪些优势？（谁是我们的竞争对手？）
[*]我们提供的职位符不符合你心目中的理想工作？
[*]你对自己这 5年 怎么看？
[*]选择面试公司的时候你有什么标准？
其他杂项
[*]说说你自己
[*]你哪方面的工作受到表扬最多？
[*]还有没有什么问题是我应该问但没有问的？
[*]期望额薪酬范围？
[*]什么时候能过来？
[*]你是不是还在考虑其他公司？
方法论
关于什么是 “好” 的面试问题的定义实际上是带有很强的主观性的。我这里有几条原则。一是我希望问题能引导应试者说个具体例子，比如很多书都提到过的 “你的管理风格是什么样的？” 这个问题就太过含糊，不大好得到有价值的回答。二是我会换位思考一下如果我是应试者听到这个问题会不会恼火（比方说 “用一个字描述你自己”）。如果会的话就不列进去。这样 80%的问题被我排除掉了。
在确定了要找什么样的人之后，我买了几本 Amazon 评级最高的面试书，然后看了几十个 Google 搜索排名最高的面试方面的网站。大部分网址都在脚注那里列出来了。
我通过研究构建了一个数据集，为的是确定两个东西：
[*]雇主最希望员工具备的 15 种素质是什么？
[*]评估这些素质最简洁的问题是什么？
当然，要想达到这样的目标还是很棘手的，因为参考来源往往会用略为不同的方式表述同一个东西（比如 “适应性强”、“灵活”、“愿意学习”）。有些品质，比如 “解决问题能力” 和 “创意” 虽然感觉不一样，但是却是相关的。这些情况下，我会在两种素质之间建立联系，帮助读者找到相关问题。
好了，大概就是这些了。如果还有你喜欢的面试问题没有被列进来，不妨在评论区分享给大家。或者给出你对上面问题的回答。
参考文献：
[*]如何回答 31 个常见的面试问题（TheMuse.com)
[*]25大面试问题（AbcNews, Bob Rosner）
[*]101 刁钻面试问题回答（Ron Fry）
[*]500 面试问题致胜回答（ Margolinand Rachel Miller）
[*]雇主喜欢的人格特质（CareerBuilder 2014 调研）
[*]应试者应具备的 7 种特质
[*]雇主究竟想要什么？
[*]雇主最想要的技能和价值
[*]雇主寻求的 15 种特质
我是研究进行了一半才开始写文档的，所以这份清单还不够全面。
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